LEO BUI AI
Liên hệ Đặt lịch tư vấn
Đặt lịch tư vấn

Dịch vụ

Chúng tôi làm gì cho bạn

Sáu nhóm công việc, có thể bắt đầu từ bất kỳ giai đoạn nào tuỳ mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp.

  • Tư vấn chiến lược AI

    Khảo sát quy trình hiện tại, chỉ ra nơi AI Agent tạo ra giá trị đo được và nơi không nên dùng.

    • Danh sách bài toán ưu tiên theo giá trị và độ khó
    • Ước lượng chi phí, thời gian và rủi ro cho từng bài toán
    • Lộ trình triển khai theo giai đoạn

  • Xây dựng AI Agent riêng

    Agent thiết kế theo đúng quy trình và dữ liệu của bạn, không phải chatbot đóng gói sẵn.

    • Agent hiểu tài liệu, sản phẩm và quy định nội bộ
    • Tự thực hiện tác vụ nhiều bước, không chỉ trả lời
    • Bàn giao kèm mã nguồn và tài liệu vận hành

  • Agent chăm sóc khách hàng

    Trả lời khách 24/7 trên website, Zalo và Facebook. Việc khó được chuyển cho nhân viên kèm đầy đủ ngữ cảnh.

    • Xử lý phần lớn câu hỏi lặp lại mà không cần người
    • Chuyển tiếp có ngữ cảnh khi vượt khả năng
    • Báo cáo chủ đề khách hỏi nhiều nhất

  • Agent bán hàng & tư vấn

    Sàng lọc khách tiềm năng, tư vấn sản phẩm theo nhu cầu và đẩy thông tin thẳng vào CRM.

    • Chấm điểm và phân loại khách tự động
    • Tư vấn theo đúng kho hàng và bảng giá hiện tại
    • Đồng bộ hai chiều với CRM đang dùng

  • Tích hợp hệ thống

    Kết nối Agent với CRM, ERP, kho dữ liệu và công cụ nội bộ để làm việc trên dữ liệu thật.

    • Kết nối API và cơ sở dữ liệu sẵn có
    • Phân quyền theo vai trò, ghi log toàn bộ thao tác
    • Triển khai trên hạ tầng của bạn nếu cần

  • Vận hành & tối ưu

    Theo dõi chất lượng trả lời, cập nhật khi nghiệp vụ thay đổi và giảm chi phí vận hành theo thời gian.

    • Bảng theo dõi độ chính xác và chi phí
    • Cập nhật định kỳ theo thay đổi nghiệp vụ
    • Cảnh báo khi Agent trả lời sai hướng

Câu hỏi thường gặp

Những điều khách hàng hỏi trước khi bắt đầu

Một dự án mất bao lâu?
Bản chạy thử trên dữ liệu thật thường mất 2–4 tuần. Đưa vào vận hành đầy đủ mất thêm 4–8 tuần, tuỳ số hệ thống cần tích hợp.
Chúng tôi chưa có dữ liệu sạch thì sao?
Đây là tình huống phổ biến. Giai đoạn khảo sát sẽ đánh giá dữ liệu hiện có và chỉ ra cần bổ sung gì. Nếu dữ liệu chưa đủ, chúng tôi nói thẳng thay vì bắt đầu dự án chắc chắn thất bại.
Dữ liệu của chúng tôi có bị gửi ra ngoài không?
Tuỳ phương án bạn chọn. Chúng tôi có thể triển khai trên hạ tầng của bạn, hoặc dùng dịch vụ đám mây với thoả thuận không lưu trữ dữ liệu. Phương án được thống nhất trước khi ký hợp đồng.
Sau khi bàn giao, chúng tôi có tự vận hành được không?
Có. Chúng tôi bàn giao mã nguồn, tài liệu vận hành và đào tạo đội ngũ của bạn. Gói hỗ trợ tiếp tục là tuỳ chọn, không bắt buộc.
Chi phí được tính thế nào?
Báo giá theo từng giai đoạn: khảo sát, bản chạy thử, triển khai. Bạn quyết định có đi tiếp sau mỗi giai đoạn. Chi phí cụ thể phụ thuộc phạm vi — liên hệ để nhận báo giá.

Nền tảng AI Agent dành cho doanh nghiệp Việt Nam

Đặt lịch tư vấn