Chúng tôi xây AI Agent gắn thẳng vào quy trình và hệ thống của bạn — chăm sóc khách hàng, sàng lọc khách tiềm năng, xử lý hồ sơ. Bắt đầu bằng bản chạy thử trên dữ liệu thật.
Một yêu cầu được xử lý
“Đơn của tôi giao tới đâu rồi?”
Đọc trạng thái đơn từ hệ thống bán hàng
Phản hồi kèm mã vận đơn và thời gian dự kiến
Chỉ khi vượt khả năng xử lý, kèm đủ ngữ cảnh
Được tin dùng bởi các đội ngũ đang đưa AI vào vận hành thật
Đặt lịch tư vấnTích hợp sẵn với
Dịch vụ
Sáu nhóm việc chúng tôi làm cùng bạn, có thể bắt đầu từ bất kỳ giai đoạn nào.
Khảo sát quy trình hiện tại, chỉ ra nơi AI Agent tạo ra giá trị đo được và nơi không nên dùng.
Agent thiết kế theo đúng quy trình và dữ liệu của bạn, không phải chatbot đóng gói sẵn.
Trả lời khách 24/7 trên website, Zalo và Facebook. Việc khó được chuyển cho nhân viên kèm đầy đủ ngữ cảnh.
Sàng lọc khách tiềm năng, tư vấn sản phẩm theo nhu cầu và đẩy thông tin thẳng vào CRM.
Kết nối Agent với CRM, ERP, kho dữ liệu và công cụ nội bộ để làm việc trên dữ liệu thật.
Theo dõi chất lượng trả lời, cập nhật khi nghiệp vụ thay đổi và giảm chi phí vận hành theo thời gian.
Case study
Mỗi dự án đặt trước chỉ số thành công. Dưới đây là những gì khách hàng đo được.
[ngành]
[cần nội dung] — hai đến ba dòng mô tả bài toán ban đầu, cách triển khai và kết quả đo được sau khi đưa Agent vào vận hành.
Trao đổi về bài toán của bạn[ngành]
[cần nội dung] — mô tả ngắn bài toán và kết quả.
[ngành]
[cần nội dung] — mô tả ngắn bài toán và kết quả.
Bối cảnh
Số liệu dưới đây là dữ liệu ngành, không phải kết quả của LEO BUI AI.
Chăm sóc khách hàng
Chi phí vận hành
Mức độ áp dụng
Quy trình
Bạn quyết định có đi tiếp sau mỗi giai đoạn. Không cam kết ngân sách toàn dự án ngay từ đầu.
Làm việc với đội ngũ của bạn để hiểu quy trình, dữ liệu sẵn có và điểm nghẽn. Kết quả là danh sách bài toán được xếp theo giá trị thu về.
Dựng bản chạy thử trên dữ liệu thật để bạn nhìn thấy kết quả trước khi cam kết ngân sách cho toàn bộ dự án.
Đưa Agent vào vận hành, tích hợp hệ thống hiện có, phân quyền và ghi log đầy đủ. Đào tạo đội ngũ tiếp nhận.
Theo dõi chất lượng trả lời và chi phí, cập nhật khi nghiệp vụ thay đổi, mở rộng sang bài toán tiếp theo.
Khách hàng nói gì
[cần nội dung] — trích dẫn thật từ khách hàng, kèm kết quả cụ thể họ đo được.
[cần nội dung] — trích dẫn thật từ khách hàng, kèm kết quả cụ thể họ đo được.
[cần nội dung] — trích dẫn thật từ khách hàng, kèm kết quả cụ thể họ đo được.
[cần nội dung] — trích dẫn thật từ khách hàng, kèm kết quả cụ thể họ đo được.
[cần nội dung] — trích dẫn thật từ khách hàng, kèm kết quả cụ thể họ đo được.
[cần nội dung] — trích dẫn thật từ khách hàng, kèm kết quả cụ thể họ đo được.
Bài viết mới
Chatbot trả lời câu hỏi. Agent thực hiện công việc nhiều bước và tự quyết định khi nào cần gọi hệ thống khác. Khác biệt này quyết định bạn nên đầu tư vào đâu.
6 phút đọc
Phần lớn dự án chậm tiến độ vì dữ liệu chưa sẵn sàng, không phải vì mô hình. Danh sách kiểm tra bạn nên hoàn tất trước khi bắt đầu.
8 phút đọc
Tỷ lệ tự động hoá không nói lên tất cả. Bốn chỉ số nên theo dõi để biết Agent đang tạo ra giá trị hay chỉ đang tạo ra hoạt động.
7 phút đọc